eCommerce

Descripción y características

La tienda virtual de comerzzia permite crear nuevas formas de interactuar con el cliente final, formando nuevos canales de venta en internet.

El objetivo del programa es satisfacer las necesidades informáticas del sector de la distribución comercial.

Las principales características del software empresarial ecommerce son:

• Integración con AECOC.
• Servicios de preparación de alimentos.
• Selección de peso y unidades variable.
• Elección de los productos de sustitución, en el caso de que un artículo no se encuentre disponible.
• Calendario y franjas de entrega.

También ofrece distintos métodos de pago y envío, con la opción de devolución en cualquier canal. El potente motor de promociones en lenguaje natural, consigue aumentar las ventas e incentivar las ventas recurrentes y cruzadas.

Funcionalidades

El ecommerce es el responsable de administrar la gestión del comercio electrónico dentro de una empresa. Gestión de los artículos, la selección de productos para la venta y, además,, se hace cargo del control de las devoluciones.

Entre las funciones que se realizan en ecommerce, las que más destacan son:

• Elaborar campañas y estrategias de marketing. La función del ecommerce es planificar con antelación y diseñar un plan de marketing digital completo. Este plan puede abarcar áreas que necesitan un desarrollo.
• Ampliar mercado. Esta es una de las funciones que cumple el ecommerce en la empresa. Es posible que no cuente con la experiencia de trabajo en el nicho del cliente, pero si cumple con todas las funciones para conseguir el éxito en cualquier sector.
• Desarrollo de sitio web. Dentro de las capacidades, puede desarrollar un diagrama de flujo, donde los diseñadores web se guiarán para la inclusión del diseño.
• Seguridad y mantenimiento. El equipo detrás de ecommerce no garantiza el servicio de apoyo las 24 horas del día, pero si pueden recibir alertas por correo electrónico o mensaje directamente si ocurre algún problema.
• Conversión. Consigue una tasa de conversión que justifica la inversión en el ecommerce. Supervisa las estadísticas del tráfico web y puede generar informes de forma cotidiana para la administración del comercio electrónico.

Ventajas y Beneficios

Al repasar las principales ventajas del programa, se puede observar esta selección:

• Portal integrado para la publicación de contenidos y campañas de marketing (CMS).
• Posicionamiento SEO y personalización.
• Integrado con medios de pago (TEF).
• Diseño personalizable, cumpliendo con el estándar web responsive.
• Integra nuevas formas de compra como el click and collect.
• Cesta de la compra personalizable y lista de deseos (wishlist).
• Stock en tiempo real.
• Un equipo de trabajadores expertos.
• Extenso conocimiento del sector de la distribución y la fabricación.
• Dominio de las herramientas informáticas necesarias.
• Servicios de instalación y puesta a punto completa del sistema.

Conclusión

El programa electrónico se ha creado para facilitar la gestión de tiendas y comercios, y conectar con el cliente a través de los medios informáticos disponibles en la actualidad. Así se consigue una mayor repercusión de ventas y amplía las posibilidades del negocio.

Implantadores de eCommerce

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  Compudata

  País: España