Software Soporte y Servicio

Netretina

Netretina es un software potente que con su creación se busca cubrir las necesidades surgidas entre los clientes de cualquier organización, permititendo ofrecer un soporte a estos. Ofrezca un servicio de soporte instantáneo a sus clientes o empleados y controle sus equipos de forma... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Netretina

Implantadores: Netretina, InnovaSys, Blaster Information.inc

Tipo de licencia: Compra

Attend Monitor/CS

del problema y de los servicios afectados, minimizando el impacto de las mismas en el centro de soporte. ... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Infolan

Implantadores: Dinaptica

Tipo de licencia: Compra

PowerCom

PowerCom es un software destinado a ayudar a las empresas con la asistencia, soporte y enseñanza mediante la utilización de Internet. El sistema PowerCom esta diseñado para prestar un amplio abanico de servicios de comunicaciones y Teleasistencia. Dichos servicios pueden ser ofrecidos... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Infoser Sistemas

Implantadores: Infoser Sistemas

Tipo de licencia: Compra

Easyvista Gestión de Servicios TI

Software EasyVista Gestión de Servicios TI , llevada a cabo de forma alineada con el marco de buenas prácticas ITIL ®, Easyvista Gestión de Servicios TI ofrece soluciones integrales y modulares para facilitar a las organizaciones de TI a centrarse en la productividad... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Staff&Line

Implantadores: Staff&Line

Tipo de licencia: Compra

JR-Software para servicio técnico de PC

JR-Software para servicio técnico de PC , es un sistema que permite en forma sencilla y rápida emitir ordenes de servicio técnico detallando en cada una, los componentes y accesorios que cliente deja para su reparación. JR-Software para servicio técnico de PC también permite... (Software IT)

Empresa/Fabricante: JR SOFTWARE

Implantadores: JR SOFTWARE

Tipo de licencia: Compra

NetSupport 24x7

NetSupport 24x7 es un software desarrollado específicamente para dar soporte técnico mediante Internet y permitir acceder de manera remota a los equipos de sus clientes sin necesidad de instalación previa de absolutamente ningún software. La herramienta NetSupport 24x7 está disponible... (Software IT)

Empresa/Fabricante: NetSupport

Implantadores: TotemGuard

Tipo de licencia: Alquiler

EasyVista Portal de Autoservicio

sin reducir la calidad del servicio. Esto no sólo proporciona a los clientes la satisfacción de resolver sus consultas por sí mismos, EasyVista Portal de Autoservicio también libera tiempo para que el Service Desk pueda centrarse en los asuntos más urgentes del área TI. EasyVista Portal... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Staff&Line

Implantadores: Staff&Line

Tipo de licencia: Compra

Attend Hosted Services

una mínima infraestructura: conexión a Internet y navegador Internet Explorer, Firefox o Mozilla; incluye soporte Hot-Line, etc. Otra ventaja de Attend Hosted Services es el financiamiento, tipo mes-a-mes con un coste fijo mensual que incluye: uso total de la solución, mantenimiento... (Software IT)

Implantadores: Dinaptica

Tipo de licencia: Alquiler

Epicor ITSM

de incidentes, problemas y cargos. Epicor ITSM le permite configurar y monitorear varios niveles de servicio basados en acuerdos específicos y le ofrece a su mesa de ayuda una solución estructurada y poderosa para la administración de procesos IT. La solución Epicor ITSM provee un robusto conjunto... (Software IT)

Empresa/Fabricante: Epicor

Implantadores: Epicor

Tipo de licencia: Compra