Software Business Intelligence / CPM

¿Qué es Business Intelligence?

Si te preguntabas qué significa el Business Intelligence, es un software que utiliza una serie de herramientas y técnicas con las que es capaz de convertir datos en crudo en conocimientos de valor. Tras la transformación digital de las empresas, se acumulan una gran cantidad de datos que, tratados de la forma correcta, pueden transformarse en información. Así, se pueden tomar decisiones basadas en datos y no en suposiciones, y aumentar el porcentaje de acierto.

Las herramientas de Business Intelligence utilizan algoritmos complejos capaces de seleccionar los datos más relevantes y transformarlos en información comprensible para el ser humano. A partir de datos internos y externos, las herramientas BI son capaces de generar informes, estadísticas y gráficos muy sencillos de entender para las empresas, que los emplean para mejorar sus estrategias corporativas.

Además de transformar los datos en conocimientos, el BI también utiliza la inteligencia artificial, para descubrir entre los datos patrones de comportamiento y tendencias o para realizar análisis predictivos. En los últimos tiempos, se ha incorporado el Machine Learning al BI, con el objetivo de que las herramientas sean capaces de aprender a medida que analizan y gestionan los datos de una empresa. 

¿Qué funcionalidades incorporan las herramientas de Business Intelligence?

• Gestión de datos: la principal característica de los softwares de Business Intelligence es su capacidad para manejar grandes volúmenes de datos con una asombrosa facilidad. Las herramientas más potentes de Business Intelligence herramientas son capaces de extraer datos complejos desde varios sistemas de bases de datos de una forma rápida y eficaz.
• Análisis de datos: el núcleo de las herramientas de inteligencia artificial en las empresas permite analizar esos datos recopilados desde varios canales. Su principal objetivo es procesar los datos para limpiarlos y enriquecerlos, desechando los que sean poco interesantes para así trabajar solo con los más relevantes.
• Generación de informes: el análisis de datos se enlaza directamente con la generación de informes de toda clase. Aquí se produce la magia del BI, es donde se transforman los datos en información que, una vez interpretada por las personas adecuadas, se transforman a su vez en conocimiento. 
• Análisis predictivo: combinando los datos presentes y pasados con las empresas de inteligencia artificial y el machine learning, las herramientas BI son capaces de realizar análisis predictivos que ayudan a las empresas a mejorar su toma de decisiones. 

Beneficios del Business Intelligence

• Ahorro de tiempo: ¿imaginas tener que analizar los datos generados por una gran empresa durante todo un año? Es una tarea realmente compleja que el Business Intelligence consigue simplificar de manera asombrosa, lo que permite ahorrar una gran cantidad de tiempo y de recursos.
• Aprovecha los datos generados: hasta ahora, los datos generados por los distintos softwares de gestión empresarial estaban totalmente desaprovechados. Tan solo eran números y datos sin valor almacenados en bases de datos consumiendo recursos. Gracias al BI, recopilar esos datos tiene un sentido y un valor incalculable.
• Identificación de oportunidades: las oportunidades se buscan, no se encuentran por casualidad. El Business Intelligence permite descubrir oportunidades que, a primera vista, parecen no estar ahí, pues se encuentran escondidas entre un montón de datos sin sentido para los seres humanos. Las herramientas BI son capaces de encontrar tendencias y patrones que pueden llegar a ser muy rentables para las empresas. 
• Prevención de riesgos: al igual que el análisis y predicción de datos puede ser utilizado para hacer crecer tu negocio, también se les puede dar utilidad para encontrar tendencias negativas. Mediante herramientas de Business Intelligence, podemos anticiparnos a ellas y así evitar riesgos que incluso pueden poner en peligro a nuestra empresa.
• Aumenta la competitividad de las empresas: el conjunto de todos los beneficios anteriores permite construir empresas más competitivas. De hecho, ya son muchas las empresas de inteligencia artificial en España. La toma de decisiones en una empresa influye de manera directa en el éxito o el fracaso de sus estrategias comerciales. Si se dispone de un apoyo tan certero como los datos y los números, se pueden tomar mejores decisiones que llevarán a cualquier empresa a conseguir un aumento de su competitividad.

Cómo elegir una herramienta de Business Intelligence para tu empresa

Actualmente, en el mercado de software, existe una gran variedad de programas de Business Intelligence para empresas. Para elegir el más adecuado, te recomendamos que utilices nuestros filtros en la búsqueda del que mejor se adapte a tus necesidades. Algunos de los aspectos que debes tener en cuenta son:

Arquitectura

Existen herramientas tanto de código abierto como de código cerrado. Ambas son opciones viables, pero todas tienen sus pros y contras. Las herramientas de código abierto se integran mejor con otras plataformas, pero en ocasiones, no cuentan con soporte oficial. Las de código cerrado suelen ser más robustas y cuentan con un gran soporte, pero pueden ser menos compatibles con otros programas. 

Presupuesto

Existen herramientas de un único pago, de pago mensual o incluso gratuitas. Pero ojo, ten en cuenta el coste de toda la implementación, el soporte y el mantenimiento. Antes de elegir una, debes averiguar su coste global.

Sector

Existen herramientas de BI especializadas en diferentes sectores de la industria, así que busca una que sea lo más específica posible, ya que tendrá puntos muy beneficiosos para tu negocio.

Datos en tiempo real

El Business Intelligence debe ser capaz de brindar datos en tiempo real, ya que, de otra forma, estaremos claramente limitados por el factor tiempo, pues los mercados cambian muy rápidamente.

Bases de datos soportadas

La gran diversidad de bases de datos es uno de los mayores problemas que se encuentra el BI. Es determinante que te asegures de que la herramienta que escojas soporte tu sistema gestor, sin olvidar que sea compatible con los más habituales, ya que no sabes lo que puede depararte el futuro.

Intuitivo

Los usuarios finales de cualquier programa de Business Intelligence deben poder utilizarlo con autonomía, sin necesidad de tener que acudir al soporte técnico. La herramienta elegida debe ser intuitiva y contar con una curva de aprendizaje poco pronunciada.

Soporte

Por último, debes asegurarte de que la herramienta elegida cuenta con un soporte de calidad, algo muy importante a la hora de resolver problemas o dudas.