Global preventa y autoventa

Descripción

En la actualidad hay mucha competencia y las empresas están continuamente buscando estrategias que les permitan crecer. No obstante, muchas veces no se tiene en cuenta la gestión de preventa. Es fundamental no solamente en la adquisición de nuevos negocios, también ayuda a cuidar a los clientes.

Es un proceso que engloba una serie de actividades relacionadas con las ventas; pueden ayudar a optimizar y mejorar las relaciones con los clientes.

Las funciones que engloban el proceso de gestión de preventa son las siguientes:

• Prospección e identificación de leads de ventas.

• Investigación de productos y del mercado.

• Preparación de guiones.

• Contacto con clientes potenciales.

• Identificación de soluciones para las debilidades de los clientes.

• Elaboración de una propuesta de venta única.

• Gestión de calificación de los clientes.

La gestión autoventa ha sido desarrollada con el fin de conseguir una buena coordinación entre la oficina central y los vendedores, de forma que se simplifica la entrega de la mercancía a los clientes con su factura correspondiente, con la posibilidad de firmar el documento de forma manual, imprimirlo o generar un archivo PDF y enviarlo telemáticamente.

Características

Hay un gran número de características imprescindibles en este proceso:

• Gestión de deudas.
• Gestión de cobros.
• Alta y modificación de los datos del cliente.
• Se indican los clientes que fueron visitados.
• Realización de búsqueda rápida y simple.
• ​Modificación de pedidos y facturas simplificadas.

Ventajas

Están presentes esta serie de ventajas y beneficios:

• Ahorro: se reduce el tiempo de estancia en cada cliente; permitiendo destinar el tiempo que se ahorra para mejorar otros aspectos fundamentales.
• Disponibilidad: se lleva a cabo la gestión de una forma rápida y sencilla.
• Rentabilidad: elabora los documentos sin errores de cálculo; permite reducir el tiempo de trabajo en la oficina.
• Control: gestión de ofertas, promociones, gestión de cobro...
• Catálogo: se pueden ver todas las fotos de los productos permitiendo la venta directa.

Tecnología del software

El software empresas ayuda al equipo de preventas a obtener unos datos relacionados con los clientes y analizarlos. Según los diferentes estudios se puede actuar en consecuencia del comportamiento de los clientes para elaborar estrategias eficaces

Una gestión preventa bien elaborada puede ayudar a los clientes para tomar la decisión adecuada de compra y aumenta la capacidad del negocio.

Conclusión

En Global Retail hay un equipo compuesto por grandes profesionales de amplia experiencia. La calidad de los productos permiten que se garantice el mejor servicio. Muchas empresas emplean inteligencia artificial para estar a la última y son totalmente competitivos en el mercado.

La gestión preventa en la tecnología juega un papel fundamental y puede ser imprescindible para el negocio. Las empresas están buscando estrategias de forma continuada. Estos procesos ayudan en la adquisición de nuevos negocios y en el cuidado de los clientes.

Implantadores de Global preventa y autoventa

• 

  Global Retail Systems

  País / Provincia: España / Alacant
  Clientes: Hiperber, Sabeco, Patronatro de la Alhambra, Distribuciónes Alifoods, Aqualandia y Mundomar, Grupo Yéberes, Grupo GET, Musgrave, AhorraMás, Autriel, Comercial Guadalupe, Caprabo, Vidal, TierraNatura, etc.