Interastar - Partner
País: México
Potencia la eficiencia operativa y la experiencia del cliente con una plataforma en la nube que integra ERP, atención omnicanal e inteligencia artificial, diseñada para impulsar el crecimiento de tu negocio.
Descripción de Interastar
Es un implementador especializado en soluciones empresariales integrales: ERP en la nube —en colaboración con Acumatica— además de plataformas de experiencia del cliente (CX) como centros de atención omnicanal, chatbots y voicebots con IA. Su enfoque combina tecnología de última generación con metodologías ágiles para optimizar procesos, ventas y atención al cliente desde cualquier dispositivo.
¿Por qué trabajar con ellos?
- Propuesta integral: cubren operaciones (ERP) y experiencia de usuario (CX), garantizando sinergia entre procesos internos y atención al cliente.
- Partners tecnológicos líderes: integran Acumatica como ERP y Genesys, Yellow.ai, Numia, Infobip y Vonage para CX, asegurando calidad y escalabilidad.
- Expertise sectorial: más de 15 años en el mercado y proyectos en sectores como arrendamientos, manufactura, retail, telecomunicaciones y servicios financieros.
- Automatización conversacional e IA: chatbots y voicebots 24/7 vía WhatsApp y web, mejorando atención, fidelización y eficiencia operativa.
Metodología y equipo humano
Interastar combina un diagnóstico inicial de procesos con equipos ágiles que implementan soluciones en ciclos rápidos. Su personal cuenta con consultores ERP, desarrolladores CX/IA y expertos en comunicaciones, trabajando en conjunto para personalizar, integrar y garantizar continuidad operativa y soporte técnico.
Conclusión
Con Interastar accedes a una transformación digital completa: ERP moderno, atención al cliente omnicanal y experiencia conversacional con IA. Ideal para empresas que buscan consolidar operaciones y atención en un solo entorno con soporte de expertos.