SoftwareServiceTonic combina flexibilidad i potencia al ser una aplicación 100% basada en web pero con la agilidad i riqueza funcional de una aplicación de escritorio. ServiceTonic no requiere instalar ningún cliente y el acceso a la aplicación se realiza mediante cualquier navegador web.Toda la configuración de la herramienta se realiza mediante la propia interfaz de usuarii sin necesidad de programar. ServiceTonic es multiplataforma i puede ser instalado tanto en plataformes Windows, como en servidores Linux i soporta las principales bases de datos incluyendo MS SQL Server, Oracle y MySQL.
