Alerce - Partner

Descripción 

La empresa se fundó en 1989. Alerce S.A es actualmente la matriz de un grupo internacional que presta servicios al sector de la logística con ERP y CRM para empresas. Aporta a sus clientes toda la experiencia ganada a lo largo de los años y dispone sus productos para la mejora de los procesos, la trazabilidad, la calidad, los costes y el control de la cadena de suministro.

Los más de 30 años en el sector otorgan una basta experiencia internacional que influyen positivamente en la confianza del cliente.

¿Por qué elegir Alerce Group?

El ERP para empresas Alertran se encarga de la gestión de la actividad de una empresa de transporte en todas sus áreas de manera integral. También contempla la cadena del valor operativo de la empresa como las recogidas, clasificación, recepción, larga distancia, reparto, etc.

Esta herramienta de gestión de datos para empresas incluye todos los procesos administrativos, de calidad, comerciales, explotación y costes. Alerce Group ofrece esta serie de ventajas:

• Ahorra y controla costes. Esta herramienta permite la optimización de recursos, trazabilidad, rutas, costes y procedimientos.
• Solución integrada con los fabricantes de automatismos como Vanderlande, Siemens, CubiScan, etc. Con más de 110 integraciones.
• Integración de clientes del sector transporte que permite la máxima agilidad y la total independencia.
• Explotación de los costes y la información de la rentabilidad: cliente, producto, centros operativos, rutas, etc.
• Escaneo de albaranes.
• Labores de radiofrecuencia y escaneo en los procesos críticos de la trazabilidad del envío. Incluye herramientas en la movilidad de la información online de la flota.
• Módulo web para la documentación y etiquetaje de expediciones. Tracking online.

Metodología y equipo humano

El software está compuesto por módulos de tasación y facturación para los servicios de transporte, sin importar el subsector de la actividad del operador. La logística inversa se controla en lo relativo a bulto y envío de forma transparente y trazable en todo momento.

​Los módulos de reembolso realizan la gestión de los cobros en todo momento, ya sea la transferencia entre delegaciones, como también la devolución del importe al cliente. Se asegura la gestión de incidencias, indemnizaciones y siniestros sobre los envíos.

La configuración a nivel central permite crear estándares de calidad y servicio en la atención al cliente en la organización. Por último, se incorpora el módulo de liquidaciones, entre las delegaciones ajenas o propias, del que se obtiene información de la rentabilidad y el control de los costes hasta llegar a la expedición.

Conclusión

La empresa de transporte se convierte en el departamento de logística de las compañías, porque permite el acceso de forma directa y e intuitiva a la propia herramienta. El ERP para empresas de Alerce Group ​gestiona las áreas funcionales de transporte y distribución, mostrando la información en toda la cadena logística e integra al cliente durante todo el proceso.